为最大程度满足群众查阅政府信息的需求，解决百姓门难找、事难办的问题，滨州市无棣县在县行政审批服务大厅、县政务中心、全县12个镇（街道）便民服务大厅以及社区便民服务中心，打造了集信息公开、服务展示、查阅获取于一体的“无棣县政务公开专区”，为群众提供全方位的线上线下便捷化政务服务，真正打通了政务公开服务群众“最后一公里”。

一是开通政务公开便民服务系统。“无棣县政务公开便民服务系统”包括便民地图、国土信息、码上告知、政策一窗通、宣传视频、政务新媒体、滨州市惠企政策平台、办事服务及政府网站9个模块，涵盖了全县所有政务服务事项所涉及的相关部门及服务地点信息，每一模块都列明了具体对象，每一对象都标注了地址、电话、服务事项、服务岗位、办公时间等，覆盖了群众最关心的政府信息。截至目前，政务公开便民服务系统已经通过各政务公开专区触摸屏和县政府门户网站向社会公开，公众也可通过“无棣政务”微信公众号查询相关信息。

二是开设线下实体公开。建立线下信息阅览处，摆放了《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府公报》《滨州民生百事通》等各类便民服务类纸质材料，定期公开群众关注度较高的服务指南、办事手册、目录清单、政策文件等各类重要信息。

三是打造县、镇（街道）、社区三级政务公开专区。在县行政服务大厅和全部12个镇（街道）和部分社区全覆盖推广政务公开专区。县级政务公开专区设置在县行政服务大厅进口显著位置，配备政务公开查询触摸屏两台、自助复印办理业务机一台和信息阅览处。镇（街道）政务公开专区设置在各镇（街道）便民服务大厅，统一设置了政务公开查询触摸屏和信息阅览处。

下一步，无棣县将根据群众的反馈信息，及时丰富拓展服务系统的内容，增设新的政务公开便民板块，利用政务公开服务终端，为群众提供一站式、个性化、便捷化的信息服务，方便群众及时准确获取各类政府信息。（来源：滨州市人民政府）

【来源：政务公开看山东】

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