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阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

阿里、美团、拼多多、滴滴都已入局。

巨头之间,社区团购。已经推到了各自平台的战略核心位置,肉搏战已经必不可免。

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           巨头“肉搏”

          

先从新晋选手滴滴说起。

9月25日,滴滴上线“橙心优选”。其是滴滴旗下社区团购项目。事实上,“橙心优选”于5月在成都成立,涵盖水果蔬菜、米面粮油、肉禽蛋奶、日用百货为主的全品类精选商品。

模式上看,跟其他社区团购一致。“今日下单+次日自提”的模式。用户进入App后需要选择自提点方可进行购物,目前仅支持成都地区的用户使用。用户购买商品后,可在次日的 16 点到自提点提货。

而到今天为止,从正式上线算起,才刚刚满月。滴滴正在社区电商赛道上可谓说是“闪电”布局。

从成绩上看,9月11日,橙心优选在川渝地区日单量突破50万。9月29日,滴滴旗下社区电商平台橙心优选宣布全国日订单总量突破280万单。并同时在山东济南、云南昆明、贵州贵阳、广西南宁开城。滴滴的动作可以说是非常快的。

内部动作也不断。10月21日消息,滴滴网约车平台公司CTO赖春波将调任新孵化的社区电商品牌橙心优选,负责产品技术,客服,仓配,品控以及履约体系建设。滴滴总裁柳青也透露了这个团队的产品和研发加班工作状态。也看出了滴滴在新业务板块上下大马力的决心。

阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

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再看美团。

把时间拉回到今年7月初,美团发布组织调整公告称,为进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合,将成立“优选事业部”,进入社区团购赛道,由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责。同时,原小象事业部更名为“买菜事业部”,继续加速发展美团买菜业务,负责人为辛崇阳,向陈亮汇报。

“优选事业部”将推出社区团购业务——美团优选,重点针对下沉市场,采取“预购+自提”的模式,赋能社区便利店,为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。用户当天线上下单,次日门店自提。

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10月15日,美团更是将“社区团购”业务定为一级战略项目,承担美团下一个营收增长点。最近,美团优选在8天内连开6省,集中“点亮”陕西、河南、江苏、浙江、河北、福建的省会城市,加速推进“千城计划”。其中,郑州上线仅5天,日销售量已超过10万件。目前美团优选已覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北地区的12个重点省份。

美团优选相关负责人表示,“此前定下的20省目标已完成过半,接下来会进一步加速开省和下沉,在各省市搭建起销售、物流网络,打磨内部运营和客户服务机制。生鲜零售业务链条长且复杂度高,任何环节都不能一蹴而就,需要长期坚定地投入,才有可能做好。”

还有拼多多推出的“多多买菜”。

拼多多今年8月底上线“多多买菜”。至于背后的思考,董事长黄峥表示,买菜业务的模式并不能简单的解释为“社区团购”,而是前置仓、拼小站、社区站点等多个形态混存。随着拼多多农产品上行量的持续增大,拼多多对上游和流通领域的影响日益变大,再加上伴随着疫情消费者有线上下单买菜的需要,拼多多因此决定做买菜业务。

拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”通过微信小程序和APP都已正式上线,依靠供应链和物流体系,形成预订+自提的模式。

用户方面,通过”多多买菜”微信小程序即可下单,支持定点自提、团长送货到家服务。用户每天23点前线上下单,商品次日送达,每天16点后消费者可前往合作网点进行自提。

阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

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据悉,目前多多买菜在拼多多内部有非常高的优先级,全平台倾注资源进行扶持,为了抢夺优秀团长资源,拼多多将投入10亿元进行补贴。可见拼多多要干成这事的决心。对于线上流量拼多多有大优势。而难点在于线下的仓配、运营。

对这条赛道加码的还有盒马。

阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇在9月中宣布由盒马事业群组建盒马优选事业部,正式进入社区团购赛道。盒马优选事业部由盒马总裁侯毅直接负责,向阿里B2B事业群业务总裁戴珊汇报。

阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

盒马优选的优势将在盒马、饿了么、菜鸟、零售通等来实现互通。按侯毅的说法是,社区团购实质就是盒马云超,在原来的实体门店上用电商方式扩大商品品类,用门店配送体系实现物流配送。

不仅如此,据媒体日前报道,字节跳动也正在筹备进入生鲜电商。社区团购这条赛道已经有了新局面。再加上阿里投资的十荟团,腾讯投资兴盛优选,美团加码美团优选,苏宁有苏小团,京东的蛐蛐购和友家铺子,物美的多点拼团,同程旅游的同程生活等等在内的玩家也都纷纷入场。

巨头在这条赛道上,各有各的优势。但有一个共同点,就是都的战略资源倾斜的项目。

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           社区团购正当时

          

无论从市场增量还是消费习性上来看,社区团购已经越来越成熟。

艾媒数据显示,中国社区团购从2016年经历起步阶段,尤其在2018年下半年开始爆发式增长。在疫情的刺激下,在2020年社区团购市场发展增长率超过百分之百,市场规模达到720亿。预计到2022年中国社区团购市场规模将超过1020亿元,增长率达到15.9%。

消费者方面,2020上半年,经常使用社区团购的网民占比15.0%。在接触方式中,33.8%的受访网民是通过社区微信群接触到社区团购的。

埃森哲此前发布的消费者洞察报告显示:在社交应用中,受分享刺激而购物,冲动购物增加的消费者占到四成以上,社区团购基于线下社群关系,满足了宝妈等人群的社交需求,并能够刺激消费,增加购买频次。

阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

阿里、美团、拼多多、滴滴,巨头加码的社区团购“新混战”

社区团购具有高频+刚需的属性,对于巨头而言,前期不会看其盈利能力,更重要还是看后端的基础建设的完善和网点的抢占能力。

在我们看来,社区团购会成为巨头布局的同城零售其中的一枚重要棋子。未来整体比拼的是效率。

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