齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 陈甜田 通讯员 刘国安 王美健 任梦洁

今年以来，无棣县人大常委会认真落实省市人大的部署要求，以代表联络站建设为抓手，将各人大代表和选民代表，全部编组到家进站入点，察民情、听民声、解民忧，搭起了干群间的“连心桥”，有效提升了群众的幸福感和获得感。

“11月13日上午9点，家住馨园小区的丁女士正在做饭，家中突然停电了。丁女士通过‘掌上代表联络站’微信小程序，向我反映，我第一时间联系了海丰供电所，一同查找停电原因。经过排查，是地下电缆出现了问题，小区5000多名居民无电可用。后来经过协调市供电公司，他们当天晚上十点派来了一辆地下电缆勘测车加班修复，到14日上午，小区用电恢复正常。”

11月20日，在无棣县海丰街道幸福社区代表联络站，站长杨超告诉记者，馨园小区是个回迁小区，居民已经住进去十多年，一些配套设施容易出现问题，作为选民代表，他第一时间进行了履职工作。

微信使用率高，小程序方便、快捷，是推动代表与选民随时随地联系的理想载体。为提高代表联系群众的全天候、便捷化和高效率水平，自10月份开始，海丰街道开发了“掌上代表联络站” 微信小程序，将代表联络站搬到了手机移动端，群众有问题，微信扫一下二维码，随时反映，随时解决。

幸福社区代表联络站运转3个月以来，共组织3次代表活动，接待群众13人次，受理问题17件，全部进行了答复和办理，答复率100%，群众满意率100%。

碣石山镇则打造了大山社区、码头社区两个社区代表联络站，大赵村代表连联络点以及碣石山镇文化旅游特色代表小组联络站。尤其是大山社区代表联络站积极探索“134”工作模式，全面建好、用好、管好人大代表联络站，切实发挥联络站的实效。

大山社区代表联络站的“134”工作模式，即坚持“县人大常委会指导监督，镇党委领导支持”这条主线，全力建好人大代表联络站；同时坚持“三个突出”（突出地域特色、突出机制建设、突出学习培训），确保规范化管理运行；而且坚持“强化四诊”（强化“门诊”、强化“急诊”、强化“出诊”、强化“会诊”），采用“固定接待+不定期进站”的模式接待选民；通过镇公众微信等网上平台，实现代表接待选民“全天候”；鼓励代表“出站”，上门入户、走访调研；建立代表微信群，方便代表们互相交流，增强联络站活动实效。

“大山社区代表联络站自建成以来，已接待选民10余人次，收集到意见建议12条，涵盖环境问题、文化旅游、清淤占地赔偿等方面。”碣石山镇人大主席孙明清表示，大山社区代表联络站将切实发挥好实际作用，真正做到“倾听民声、反映民意、集中民智、排解民忧”，打通联系群众“最后一公里”，推动基层代表联络站向纵深发展。