齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 陈甜田 通讯员 刘国安 王美健 任梦洁

无棣碣石山镇:创新“134”工作模式,实现代表群众“零距离”

今年以来,无棣县人大常委会认真落实省市人大的部署要求,以代表联络站建设为抓手,将各人大代表和选民代表,全部编组到家进站入点,察民情、听民声、解民忧,搭起了干群间的“连心桥”,有效提升了群众的幸福感和获得感。

“11月13日上午9点,家住馨园小区的丁女士正在做饭,家中突然停电了。丁女士通过‘掌上代表联络站’微信小程序,向我反映,我第一时间联系了海丰供电所,一同查找停电原因。经过排查,是地下电缆出现了问题,小区5000多名居民无电可用。后来经过协调市供电公司,他们当天晚上十点派来了一辆地下电缆勘测车加班修复,到14日上午,小区用电恢复正常。”

11月20日,在无棣县海丰街道幸福社区代表联络站,站长杨超告诉记者,馨园小区是个回迁小区,居民已经住进去十多年,一些配套设施容易出现问题,作为选民代表,他第一时间进行了履职工作。

微信使用率高,小程序方便、快捷,是推动代表与选民随时随地联系的理想载体。为提高代表联系群众的全天候、便捷化和高效率水平,自10月份开始,海丰街道开发了“掌上代表联络站” 微信小程序,将代表联络站搬到了手机移动端,群众有问题,微信扫一下二维码,随时反映,随时解决。

无棣碣石山镇:创新“134”工作模式,实现代表群众“零距离”
无棣碣石山镇:创新“134”工作模式,实现代表群众“零距离”

幸福社区代表联络站运转3个月以来,共组织3次代表活动,接待群众13人次,受理问题17件,全部进行了答复和办理,答复率100%,群众满意率100%。

碣石山镇则打造了大山社区、码头社区两个社区代表联络站,大赵村代表连联络点以及碣石山镇文化旅游特色代表小组联络站。尤其是大山社区代表联络站积极探索“134”工作模式,全面建好、用好、管好人大代表联络站,切实发挥联络站的实效。

大山社区代表联络站的“134”工作模式,即坚持“县人大常委会指导监督,镇党委领导支持”这条主线,全力建好人大代表联络站;同时坚持“三个突出”(突出地域特色、突出机制建设、突出学习培训),确保规范化管理运行;而且坚持“强化四诊”(强化“门诊”、强化“急诊”、强化“出诊”、强化“会诊”),采用“固定接待+不定期进站”的模式接待选民;通过镇公众微信等网上平台,实现代表接待选民“全天候”;鼓励代表“出站”,上门入户、走访调研;建立代表微信群,方便代表们互相交流,增强联络站活动实效。

“大山社区代表联络站自建成以来,已接待选民10余人次,收集到意见建议12条,涵盖环境问题、文化旅游、清淤占地赔偿等方面。”碣石山镇人大主席孙明清表示,大山社区代表联络站将切实发挥好实际作用,真正做到“倾听民声、反映民意、集中民智、排解民忧”,打通联系群众“最后一公里”,推动基层代表联络站向纵深发展。



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