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​无棣县行政审批服务局擦亮“无微不至 棣造一流”环境营商品牌

无棣县行政审批服务局围绕营商环境“三条主线”,在全市率先打造了24小时双向材料预审发证收发柜等七大功能服务区域,擦亮了“便民、务实、高效、创新”的“无微不至、棣造一流”环境营商品牌。

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24小时双向材料预审发证收发柜区域

率先在全市打造了24小时双向材料预审发证收发柜区域。通过区域打造实现了双向收发为民生,亲民为民零距离,彻底解决群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰。包括食品生产许可等在内的85项业务通过该区域实现“群众可随时提报材料,事项及时高效办理,证件办后随时可取”, 目前 ,该区域已为群众办理业务960余例。

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住房公积金管理中心无棣管理部“标准化+”区域

该版块以品牌建设为载体,积极推进“标准化+”创新改革,率先在全市实施标准化引领、智慧化协同、规范化管理、温馨化服务“四化”工程,有力推动了全县公积金事业高质量发展。先后被评为全省住房公积金行业文明服务示范窗口、无棣县“党建引领、窗口点亮”示范单位。

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“一窗受理”区域

2020年8月17日,无棣县在全市率先实现无差别“一窗受理”。该区域实现城建事务、投资项目、市场准入、社会事务等重点领域“一窗受理”全覆盖,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理、集成服务”审批服务新模式,实现统一受理,由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。

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政务公开区域

该版块专区主要功能涵盖了政务服务便民地图等9个板块,最大程度的满足群众查阅政府信息的需求,解决百姓门难找、事难办的问题,为群众提供全方位的线上线下便捷化政务服务,打通了服务群众“最后一公里”。

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“非接触式”网上办税区域

该版块在全市率先建成“智能、智效、智享、智慧”四位一体的智慧新生态办税服务厅。树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,高起点、高标准打造“税e家”纳税服务文化品牌,落实“服务e+速”、“征纳一家亲”、“税益万家兴”三大核心服务理念,着力构建绿色、智能、可持续的税收营商环境生态新格局。

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“中介超市”区域

该版块的建立,有效引入了市场竞争机制,维护了竞争公平、管理规范、监督有力、诚实守信、运行有序的中介服务市场秩序,为全力打造无棣政务服务新高地,推动无棣高质量发展书写着新的时代篇章!自成立以来,为政府投资和使用国有资金中介项目有效节约资金319.7377万元,节支率达28.03%。为社会投资中介项目有效节约资金15.26万元,节支率达51.06%。

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帮办代办企业之家和休闲会客区

创造性推出“普通项目全覆盖、重点项目全面帮、招商项目提前帮、化工项目精准帮”的四种工作方法。企业之家可随时将项目最新的推进进度便捷地展现出来,帮办员也定期在企业之家对帮办过程中遇到的难点与堵点进行交流,并分析汇总分析。休闲会客区毗邻工程建设项目一厅办理区,项目建设单位在手续办理过程中遇有复杂事项时,在休闲会客区自由交流,同时,后面的联审联批办公室可提供多部门联合会商,项目建设单位申报过程中易出现的携带材料不齐全,材料需要修改等情况,可以在自助办公区自行修改完善也可或由帮办员协助进行完善。

“让每一个来办事的企业和群众感到便捷、舒心”,这是无棣县行政审批人最朴实的初心。如今在这里,每一个区域、每一个窗口、每一张笑脸,都在以最盎然的姿态向企业和群众传递着春天的气息。

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