大众网·海报新闻记者 丁林浩 见习记者 董照娜 通讯员 丁维萍 滨州报道

不动产登记工作涉及到千家万户，关系到群众的切身利益，根据疫情防控工作需要，减少人员聚集，在有效保护市民身体健康和生命安全的同时，也为了让办事企业对各类相关政策增加了解、普及“一网通办”操作在企业间的熟练度，在经过提前谋划、细化措施后，选择了主动作为，开展登记送到家、政策送进门服务，实现企业与大厅的“零接触”。

近日，无棣县自然资源和规划局党组成员、土地整理储备中心主任孟隆重、无棣县不动产交易登记中心主任及业务负责人去到新海工业园区山东欣广化学有限公司、滨州中科催化技术有限公司等地开展登记送到家、政策送到门、“零距离”解难题、“手把手”教“线上”申请操作服务。面对企业负责人所提出的如何办理不动产权证、如何在手续齐全的情况下续加房产等问题，登记中心工作人员现场答疑解惑，并对后续办证事宜提出了解决方法。

孟隆重表示，生命安全无小事，特殊时期要做到特殊措施，在保障各方安全的前提下，要树立“服务于民”、“服务于企”的工作宗旨，办事企业遇到的办证难题，要主动帮跑、帮办、帮联系，真正的为企“排忧解难”；对于政策解读方面，可通过微信群、钉钉群、电话等多种方式，让企业明确怎么办、去哪办、如何办；提高帮办代办水平，不动产登记要加大帮办代办服务向镇(街、区)、社区、村、小区、厂区下沉力度，实现县域内帮办代办服务全覆盖。建立“中心领办、部门专办、镇级代办、企业配办”的立体化服务网络。不动产交易登记中心主任随后表示，我们高度重视企业的办证需求，面对当前特殊的形势下，企业遇到任何与不动产登记相关的难题均可拨打中心服务热线咨询（0543-5076999），也可充分利用“互联网+不动产登记”、预约服务的优势。下载“爱山东”APP、关注“无棣县不动产交易登记中心”微信公众号查看“一网通办”操作流程，或者直接进入山东政务服务网“一网通办”便民服务平台，自助完成不动产登记申请，避免了前往大厅的麻烦、减少与各类人员接触的潜在风险。

据悉，无棣县不动产交易登记中心在满足办事群众网上办理的同时，也为急于办理不动产权证的企业开辟了绿色通道：主动作为，“一企一案”精准服务。优化流程，“绿色通道”高效服务。专人负责，“一跟到底”暖心服务。特殊时期，相信在打赢疫情防治这场硬仗中，不动产交易登记中心会一直“在线”。