1月15日，山东滨州。一女子称自己邮寄的价值超10万的土壤样品丢失。对此，中通回复称该物品未保价，正在尽力查找，如未找到愿意赔偿1000元。
该女子称自己于2022年12月31日邮寄部分土壤样品，时隔半月仍未收到快递，多次联系后被告知丢失，“他们丢件也不跟我说，物流信息停滞在1月4日。开始的时候说是给我找，让我不要着急。又过了三天我打电话，他们说找不到了。”该女子表示，此批土壤为论文研究使用，价值超10万元，“这些东西非常重要，虽然是一些土壤，但是是我做了一年的实验做出来的成功，总价值超过10万。我第一诉求是他给我找到，如果找不到，我的赔偿金额是不少于10万。”对此，中通快递称：“经核实，该包裹于 2022年12月31日从山东滨州发出，目的地为陕西咸阳，未保价。目前，中通正在全链路尽力查找，因涉及多个中心和车辆，需要一定时间。如未找到，中通愿意赔偿客户1000元。同时，我们也建议客户寄递贵重物品时选择‘保价’服务。”对此，网友表示“没想到快递什么东西都丢”、“这个赔偿会不会太少了”。
