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你来或不来,社区电商风口都已打开

下楼买菜是生活中最普遍、高频的消费场景,菜市场脏乱吵杂的环境似乎已成为生活的日常。

随着互联网电商与传统农贸深度结合,现如今购买生鲜、肉类、水果这些生活必需品也变的“高大上”起来,只需动动手指购买的产品就配送到家了,以客户需求为核心的社区团购模式深受上班族和宝妈等年轻消费群体的喜爱。

电商巨头纷纷布局社区团购

每天下班之前,从社区团长那里提走自己前一天在社区团购群里购买的物品已成为大多人的日常。

社区团购之所以普及,主要因为便捷和便宜。据了解,目前社区团购的主流模式是:以线下真实小区为单位,线上建立微信群,招募团长,在微信群内发布商品预售和团购商品信息。消费者通过小程序下单后,平台统一发货到小区,用户到提货点取货,完成整个交易。

随着社区团购的爆红,互联网零售巨头也纷纷开始布局社区团购。如京东悄然上线“友家铺子”小程序,每日优鲜孵化“每日一淘”,百果园新推的“一米鲜生活”,美菜网团队打造的“美家优选”等,拼多多也通过投资上海“虫妈邻里团”入局社区拼团……

据中国电子商务研究中心不完全统计,目前国内已有超21家大型社区团购平台,共融资近40亿元。

社区团购面临的痛点

社区团购是一个门槛很低的赛道,甚至有人把它形容为草根创业者逆袭的机会。实际上,社区团购依然面临着很多运营难题,包括团长招募、精细化运营、供应链管理、系统支撑等诸多方面。

对消费而言,团购就像一次赌注,一切看运气,一旦产品不好消费者便会很快脱离团购群。用户对团购的信任度不高,导致很多团购平台难以形成稳定的客群。

考验社区运营的关键点不单单是看团长数量、GMV,如何保证用户的复购率,打造爆品也是社区运营需要考虑的问题。

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